Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Người dùng chịu toàn bộ trách nhiệm đối với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình, bao gồm:

• Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu được kích hoạt).
• Không tiết lộ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ bravo8.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Không sử dụng các thiết bị công cộng (máy tính tại quán internet) để truy cập tài khoản khi có thể tránh được.

bravo8 sẽ không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất phát sinh do người dùng sơ suất trong việc bảo mật thông tin đăng nhập. Mọi giao dịch được thực hiện từ tài khoản hợp lệ đều được xem là do chủ tài khoản thực hiện.

Tất cả giao dịch tài chính trên bravo8 phải tuân thủ các nguyên tắc sau:

• Chỉ sử dụng phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trên tài khoản cá nhân. Không được sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch. Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ nếu cần xác minh bổ sung.
• bravo8 có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh nguồn gốc tài chính nếu phát hiện giao dịch bất thường.
• Mọi khoản tiền nạp phải được sử dụng để đặt cược ít nhất một lần trước khi rút ra, nhằm ngăn chặn việc lạm dụng hệ thống thanh toán.

bravo8 không thu phí giao dịch đối với hầu hết các phương thức thanh toán nội địa như MoMo, ZaloPay và Vietcombank. Tuy nhiên, một số ngân hàng quốc tế có thể áp dụng phí chuyển đổi ngoại tệ theo chính sách riêng của họ.

Tất cả các chương trình khuyến mãi và thưởng của bravo8 đều được điều chỉnh bởi các điều kiện riêng biệt được công bố kèm theo từng ưu đãi. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Yêu cầu vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi số tiền thưởng có thể rút ra. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• Bonus chào mừng chỉ áp dụng cho lần nạp đầu tiên của tài khoản mới. Không áp dụng cho tài khoản đã tồn tại hoặc tài khoản thứ hai.
• bravo8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã xác lập của người chơi.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản, cược đối lập (arbing) hoặc phối hợp với người khác để khai thác điều kiện thưởng, đều dẫn đến việc hủy bonus và có thể khóa tài khoản.
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi sang tiền mặt trực tiếp trước khi hoàn thành vòng cược theo quy định.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ bravo8:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Khai thác lỗi hệ thống (exploit) để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người dùng có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho bất kỳ hoạt động tài chính phi pháp nào.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thiếu văn hóa với nhân viên hỗ trợ hoặc các thành viên khác.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho người khác.
• Cố tình thao túng kết quả cá cược thông qua bất kỳ phương tiện nào.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây có thể dẫn đến tạm ngưng hoặc khoá tài khoản vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và có thể bị báo cáo lên cơ quan chức năng có liên quan.

bravo8 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục và không gián đoạn. Cụ thể:

• bravo8 không chịu trách nhiệm đối với tổn thất do sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi phần cứng phía người dùng.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố hệ thống trong khi đang đặt cược, bravo8 sẽ xem xét từng trường hợp và đưa ra quyết định công bằng dựa trên dữ liệu hệ thống.
• bravo8 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Người dùng thừa nhận rằng cờ bạc có yếu tố rủi ro tài chính và tự chịu trách nhiệm đối với quyết định cá cược của mình.

bravo8 có quyền chấm dứt hoặc tạm ngưng tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin không chính xác hoặc từ chối xác minh danh tính khi được yêu cầu.
• Phát hiện hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền hoặc gian lận tài chính.
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

Người dùng cũng có quyền tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 24/7 qua live chat. Số dư còn lại (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả theo quy trình rút tiền thông thường trong vòng 3 ngày làm việc.

bravo8 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng:

• Thông báo sẽ được đăng tải trên website tại trang Điều khoản & Điều kiện ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Người dùng có thể nhận thông báo qua email đã đăng ký nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của họ.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với những thay đổi đó.

Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị ở đầu trang này để người dùng dễ dàng theo dõi. Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.